Termos e Condições de Uso

Última atualização: 24 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Lugar Exato, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Lugar Exato provê uma solução tecnológica de inteligência artificial para atendimento, triagem de leads e agendamento automático de visitas em imóveis via integração com WhatsApp.

3. Cadastro e Segurança

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrem em seu subdomínio e instância de WhatsApp conectada. O uso indevido da plataforma para spam ou atividades ilícitas resultará em suspensão imediata.

4. Assinaturas e Pagamentos

A plataforma opera sob modelo de assinatura (SaaS). Os pagamentos são processados via Stripe. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento através do painel de usuário, interrompendo a renovação automática para o próximo ciclo.

5. Limitação de Responsabilidade

Embora nossa IA seja altamente avançada, a plataforma não garante o fechamento de vendas ou locações, atuando apenas como ferramenta de facilitação e automação do atendimento inicial.

6. Propriedade Intelectual

Todo o código, algoritmos de IA e design da plataforma são de propriedade exclusiva da Imobiliária IA ou de seus licenciadores.